iDoPress - Bukalapak akhirnya mengumumkan penutupan layanan marketplace-nya pada Selasa (7/1/2025),setelah 15 tahun menjadi tempat bagi para pelapak untuk menjual berbagai produk fisik seperti gadget,elektronik,busana,dan lainnya.

Bukalapak kini memutuskan untuk menghentikan operasional penjualan produk fisik dan beralih sepenuhnya pada penjualan produk virtual,seperti pulsa prabayar,token listrik,dan layanan lainnya.

Dalam keterangan resmi yang dirilis di blog Bukalapak,perusahaan menjelaskan bahwa langkah ini diambil untuk meningkatkan fokus pada layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan digital konsumen di masa depan.

Baca juga: Bukalapak Tutup Layanan Marketplace,Fokus Jualan Produk Virtual

"Kami ingin menginformasikan bahwa Bukalapak akan menjalani transformasi dalam upaya untuk meningkatkan fokus pada Produk Virtual. Sebagai bagian dari langkah strategis ini,kami akan menghentikan operasional penjualan Produk Fisik di Marketplace Bukalapak," tulis mereka.

Meskipun begitu,hingga 9 Februari 2025,pengguna masih bisa membuat pesanan untuk produk fisik yang tersedia di Bukalapak.

Beberapa kategori produk fisik yang masih bisa dibeli hingga batas waktu tersebut antara lain aksesori rumah,fashion,makanan,handphone,hingga perlengkapan olahraga.

Namun,mulai 1 Februari 2025,fitur untuk menambahkan produk baru akan dinonaktifkan,artinya para pelapak tidak bisa lagi menambah barang setelah periode itu.

Berikut daftar produk fisik yang masih dapat dipesan hingga 9 Februari 2025 di Bukalapak:

Aksesoris Rumah,

Elektronik,

Evoucher,

Fashion Anak,

Fashion Pria,

Fashion Wanita,

Food,Games,

Handphone

Hobi & Koleksi,

Industrial,

Kamera,Kesehatan

Komputer,

Logam Mulia,

Luxury

Media

Mobil,

Part & Aksesoris,

Motor

Olahraga,

Perawatan & Kecantikan,

Perawatan Rumah Tangga,

Personal Care,

Rumah Tangga,

Sepeda,

Tiket & Voucher,

Vape.

Bukalapak juga mengatakan bahwa semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

Uang dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet. Tidak hanya itu,Bukalapak turut menyediakan panduan bagi para pedagang untuk menarik saldo,mengembalikan dana,serta mengunduh data transaksi dan riwayat penjualan mereka.

"Kami sepenuhnya memahami bahwa perubahan ini akan berdampak pada usaha Pelapak,dan kami berkomitmen untuk membuat proses transisi ini berjalan sebaik mungkin," tulis Bukalapak dalam blog resminya.

Fokus jualan produk virtual

Setelah layanan marketplace ditutup,konsumen ke depannya hanya dapat melakukan transaksi produk virtual diantaranya untuk produk:

Pulsa Prabayar

Paket Data

Token Listrik

Listrik Pascabayar

Prakerja

Bukasend

Angsuran Kredit

BPJS Kesehatan

Air PDAM

Telkom

Pulsa Pascabayar

TV Kabel & Internet

Pajak PBB

Penerimaan Negara

Voucher Streaming

Bayar Denda Tilang

Bayar PPh Final

Bayar PPN

Bayar PPh 21

Bayar SBN

Bayar Bea

BPJS Ketenagakerjaan

BMoney Voucer

Digital Emas

Terakhir,Bukalapak menyampaikan terima kasih untuk dukungan dan kerja sama para pelapak sejak didirikan pada tahun 2010.

"Terima kasih atas dukungan,kerja sama dan kepercayaan Pelapak selama ini!" tulis Bukalapak.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.